Cambios para los destinatarios de la factura electrónica

Cambios para los destinatarios de la factura electrónica

La Autoridad Bancaria de Noruega ha cambiado los sistemas de facturación electrónica en Noruega. Esta entró en vigor el 15/5-2022. Lo que ahora se ha introducido se conoce como "eFactura 2.0". Este sistema utiliza números de seguridad social como identificación, no como referencia de factura electrónica. Si continúa recibiendo facturas electrónicas de ReMidt IKS, también debe haber dado su aprobación a través de su banco o Vipps.

Más información sobre facturación

Este cambio nos afecta a quienes enviamos facturas. ReMidt IKS debe obtener información sobre las condiciones de la vivienda en el registro público de la propiedad para poder emitir la tarifa de renovación correcta a los habitantes. También significa que es el número de seguro social del dueño legal de una propiedad, tal como aparece en el registro público de la propiedad, que ahora es el destinatario de la factura de ReMidt IKS.

Se envía una factura al propietario de la propiedad.
Hasta el día de hoy, en algunos casos, a pedido de los propietarios, hemos enviado una tarifa de renovación, por ejemplo, a los inquilinos, a pesar de que es el propietario quien es legalmente responsable del pago de la tarifa de renovación. Esta práctica cesará ahora con la reorganización del sistema bancario, ya que ya no tenemos la oportunidad de separar el destinatario de la factura de la información del propietario en el registro público de la propiedad.

Lamentamos que esto pueda percibirse como un peor servicio al cliente para algunos residentes, sin embargo ReMidt no tiene otra opción que seguir las normas y rutinas nacionales vigentes para la facturación.

¿Qué significa esto para los que tienen una factura electrónica?
Bits AS (la empresa de infraestructura de la industria bancaria y financiera) requiere que todos los que quieran seguir recibiendo eFaktura deben haber dado una confirmación general de esto. Dicha confirmación se puede dar a través de su conexión bancaria o Vipps. Para continuar recibiendo eFaktura, usted como cliente debe haber aceptado lo que a menudo se denomina "Sí, gracias a todos" o "Siempre eFaktura" en su banco en línea / Vipps.

ReMidt como emisor de facturas no tiene la oportunidad de influir en esto. Nuestra información sobre los destinatarios de las facturas electrónicas proviene de los propios bancos y no tenemos la oportunidad de revisar esta información. Si tiene problemas para obtener su factura electrónica, o si de repente recibe una factura por correo, aunque haya recibido una factura electrónica anteriormente, debe comunicarse con su conexión bancaria.

Estos son los cambios:

  • Debe seleccionar "Sí, gracias a todos" de todos en su área de pago. Entonces podrá obtener una factura electrónica de todos los emisores de facturas que ofrecen esto.
  • Si ha seleccionado "Sí, gracias a todos", las empresas pueden utilizar la información que tienen sobre usted, como el nombre y la dirección, posiblemente también el número de teléfono móvil y la dirección de correo electrónico, para buscar su dirección de factura electrónica única y enviarle una factura electrónica.
  • Si ha seleccionado "Sí, gracias a todos", es posible recibir la primera factura como factura electrónica.
  • Con el consentimiento "Sí, gracias a todos", todas las facturas se enviarán a la persona que está registrada como destinataria en la factura. Ya no es posible que otra persona sea "propietaria" del acuerdo para recibir facturas electrónicas de ciertos emisores.
  • Si retira el consentimiento de "Sí, gracias a todos" DESPUÉS del 15 de mayo de 2022, todas las facturas electrónicas que reciba se detendrán en el servicio y ya no recibirá ninguna factura electrónica.