Facturación de tasa de renovación

Facturación de tasa de renovación

¿Tiene problemas para pagar la tarifa de renovación como resultado de los cambios en su situación financiera personal en relación con la situación de la corona? Contáctanos!

Cambios para destinatarios de facturas electrónicas

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Por lo tanto, recomendamos a los clientes que tienen problemas para pagar que se comuniquen con nuestro centro de servicio al cliente lo antes posible y en la fecha de vencimiento, para que podamos encontrar una solución que lo haga lo más accesible posible para usted como cliente. Puede contactar con nuestro centro de atención al cliente por correo electrónico. puesto de empresa @remidt.no, por teléfono 72 48 37 00 o por nuestro formulario de contacto.

La tarifa de renovación se calcula de acuerdo con el principio de costo, lo que significa que el cliente paga lo que cuesta entregar el servicio. Si los costos del servicio se reducen este año, esto significará que la tarifa será menor el próximo año.

Preguntas frecuentes sobre factura

¿Por qué mi factura no tiene su propia línea para la lata de papel?

El tamaño del contenedor de basura residual determina la tarifa: no verá una línea separada para el contenedor de papel en su factura. Ahora está incluido en la suscripción / residuos residuales. Esto se aplica a algunos de los municipios del Mar del Norte.

¿Por qué no recibo una factura electrónica?

Se han realizado cambios nacionales en el sistema de facturación electrónica. Lea más sobre esto aquí.

¿Con qué frecuencia envía una factura?

Para hogares / hogares, facturamos cuatro veces al año:

  1. Fecha límite: 01.01. - 31.03. La factura llega en enero y vence el 20.02.
  2. Fecha límite: 01.04. - 30.06. La factura llega en abril y vence el 20.05.
  3. Fecha límite: 01.07. - 30.09. La factura llega en julio y vence el 20.08.
  4. Fecha límite: 01.10. - 31.12. La factura llega en octubre y vence el 20.11.

Para cabañas / casas de vacaciones, facturamos dos veces al año:

  1. Fecha límite: 01.01. - 30.06. La factura llega en marzo y vence el 20.04.
  2. Fecha límite: 01.07. - 31.12. La factura llega durante agosto y vence el 20.09.

¿Puedo recibir una factura por correo electrónico?

Lamentablemente, no tenemos un sistema de entrega de facturas fijo por. correo electrónico hoy Puede elegir entre recibir una factura por. correo, como factura electrónica, giro contractual o EMF (para empresas).

La residencia no está en uso / casa de vacaciones no está en uso. ¿Tengo que pagar una tarifa?

Si la casa no está en uso, puede enviar una solicitud por escrito para obtener una suscripción reducida para la renovación de ocio. Puedes hacer esto aquí.
Si su casa de vacaciones no está en uso, aún debe pagar al menos una suscripción de ocio de acuerdo con nuestras regulaciones. Vea nuestras regulaciones. Puede haber motivos para la exención total de la tarifa de renovación si la vivienda / casa de vacaciones está en declive o se utiliza como almacenamiento. Si es así, debe enviarnos una solicitud y se debe documentar el estado de la casa / casa de vacaciones. Envíe la solicitud aquí.

¿Por qué cohabitant recibió una factura? Siempre lo he recibido antes.

Puede ser que tengas un conviviente / cónyuge que previamente haya pagado una factura a tu nombre de su banco online. Entonces, el acuerdo de factura electrónica puede haber estado vinculado al nombre del cónyuge / conviviente, si el cónyuge / conviviente ha aceptado «factura electrónica - sí, gracias a todos». Esto no tiene que ser una factura de ReMidt IKS. Nuestro socio Nets verifica el registro de factura electrónica de los bancos cuando se envía una factura nuestra.

He recibido reclamos en Vipps, pero no quiero.

Si recibió una factura de nosotros en Vipps sin su solicitud, probablemente sea la configuración en su aplicación Vipps la causa. Esto se puede desactivar de la siguiente manera: abra la aplicación Rocker, seleccione Perfil, luego "Facturas y facturas electrónicas". Aquí puede eliminar las opciones para recibir la factura de eF en Vipps.

El cálculo de la cantidad para el vaciado de lodos no es correcto, ¿por qué la suma es tan alta como la tarifa anual completa cuando la factura es para el trimestre?

Bajo el título «Vacaciones anuales. por unidad »es el precio unitario por m3. Si su tanque es de 4m3, el precio unitario se multiplica por 4, luego se divide por el número de trimestres en la suma.
Ejemplo: ($ 227,25 * 4m3 = $ 909. $ 909/4 trimestre = $ 227,5).
Lo mismo ocurre con las facturas de lodos para abonados de ocio, pero allí el precio unitario se multiplica por el número de m3 y luego se divide por dos, ya que facturamos ocio solo dos veces al año.

¿Por qué recibo la misma factura electrónica, con la misma cantidad, KID y número de factura, en dos bancos diferentes?

Un acuerdo de factura electrónica está vinculado a usted como persona y no a su banco, por lo que podrá aparecer en todos los bancos en línea de los que es cliente. Si paga la factura en una, desaparecerá de la otra. Si tiene problemas con esto, comuníquese con su banco.

¿Por qué recibo más facturas de usted?

Una razón por la que ha recibido más facturas puede ser que tenga más propiedades, por ejemplo, vivienda en una propiedad y cabaña / casa de vacaciones en otra propiedad. También puede ser que tenga alojamiento y casa de campo / casa de vacaciones en la misma propiedad, incluso entonces recibirá dos facturas separadas.
La renovación de viviendas y casas de campo / casas de vacaciones se facturan por separado. Vivienda cuatro veces al año (enero, abril, julio y octubre) y cabaña / casa de vacaciones dos veces al año (marzo y agosto).

No he dicho "Sí, gracias a la factura electrónica", pero aún así lo entiendo.

Antes de la primera facturación de este año, se realizó un cheque en el registro de los bancos llamado "factura de eF - Sí, gracias a todos". Lo que debe hacer si ha agradecido "sí, gracias a todos" es que acepta recibir la factura como factura electrónica de todos los proveedores que ofrecen la factura electrónica. Por lo tanto, se creó automáticamente un acuerdo de factura electrónica para todos los que habían establecido esta configuración.
Hemos aprendido que muchas personas no se dan cuenta de que les han "agradecido" y, por lo tanto, se han inscrito en este servicio sin quererlo necesariamente.
Si no desea recibir una factura a través de la factura de eF, le recomendamos que ingrese a su banco en línea y desactive la opción, o contacte al banco si es necesario.

¿Por qué recibo una factura por renovación de ocio?

Cualquier persona que esté registrada como propietaria de una propiedad de ocio debe pagar una tarifa de renovación. Esto se aplica independientemente de la cantidad de propiedad de ocio que se use. Las tarifas de renovación de ocio se imponen a través de sus regulaciones locales de eliminación de residuos.
Puede haber motivos para la exención total de la tarifa de renovación si la casa de vacaciones está en declive o se utiliza como almacén. Si es así, debe enviarnos una solicitud y se debe documentar el estado de la casa de vacaciones. Solicite exención aquí

¿Por qué he estado ronroneando sin recibir una factura?

Si solo ha recibido correos electrónicos de nosotros, probablemente no haya descubierto que recibió una factura original. Se puede enviar una factura por correo, como factura electrónica o como contrato directo. Aquí hay posibles razones por las cuales no recibió su factura original según el método de facturación que seleccionó:

  • En el correo: si le hemos enviado una factura por correo, consideramos a la persona enviada y recibida a menos que vuelva con nosotros. Si regresa, tomamos nota de esto, verificamos la dirección y volvemos a enviar con un plazo de pago retrasado.
  •  Como factura electrónica: la factura enviada como factura electrónica debe ser aprobada para que se deduzca. Compruebe si tiene una factura electrónica en el banco que no está aprobada. Si no lo ha hecho, es posible que desee verificar si, por ejemplo, los cohabitantes han recibido la factura electrónica (consulte la sección separada "¿Por qué el cohabitant ha recibido una factura? Siempre he recibido esto antes")
  • Como giro de contrato: Si tiene un contrato de giro con nosotros, el monto se deducirá automáticamente en la fecha de vencimiento. Debería ver esto en su fecha de vencimiento. Las posibles razones por las cuales el monto no se ha deducido, por ejemplo, pueden ser que no hubo cobertura de la cuenta al vencimiento, o que haya establecido un límite de monto inferior al monto facturado. (En este último caso, debería haber recibido una notificación de nuestra parte).

He recibido una factura suya, pero nunca he oído hablar de usted. Quien es ReMidt ¿IKS?

Puedes leer más sobre nosotros aquí: Que es ReMidt IKS